Finnan käyttäjäkyselyn tuloksia ja käyttötilastoja

Finna-hakupalvelun asiakkaiden kokemuksia kartoitettiin käyttäjäkyselyllä marras- joulukuussa 2015. Myös UEF-Finnan käyttäjät olivat aktiivisia ja iloksemme saimme vastauksia noin 240. Vastaajista suurin osa oli opiskelijoita, noin 77 %. Valtakunnallisesti vastauksia tuli yli 12 000. Vastanneiden kesken arvottiin Samsungin tabletti, jonka voitti tamperelainen Finnan käyttäjä.

Kokemuksia UEF-Finnasta:

Lähes 40 % vastaajista oli kuullut Finnasta ensimmäisen kerran kirjaston toimipisteestä ja noin 20 % verkkoartikkelista tai –uutisesta. Vastaajista noin 30 % käyttää Finnaa vähintään kerran viikossa.

Yli puolet käyttäjistä etsi Finnasta tiettyä aineistoa ja noin 20 % etsi kiinnostavaan aiheeseen liittyvää tietoa. Noin 8 % vastaajista varasi tai uusi kirjastoaineistoa. Aineistoa etsittiin eniten opiskeluun (48,3 %) ja akateemiseen tutkimukseen (29,2 %) ja etsitty aineisto oli löytynyt noin 77 %:lla käyttäjistä. 5 % käyttäjistä ei ollut löytänyt etsimäänsä aineistoa. Lähes 60 % vastaajista oli löytänyt Finnasta jotakin muuta kiinnostavaa. Eniten asiakkaita kiinnostavat suoraan verkossa saatavilla olevat aineistot esim. kuvat, kirjat, lehdet ja artikkelit sekä opinnäytteet.

Suurin osa UEF-Finnan käyttäjistä koki sen helppokäyttöiseksi ja hyödylliseksi ja se saikin keskiarvon 7,8 arvosanaksi asteikolla 0-10.

Noin 95,3 % vastaajista suosittelisi UEF-Finnaa muille.

UEF-Finna otettiin käyttöön elokuun lopussa 2015 ja sitä on jo testailtu kohta puoli vuotta. Verrattaessa syyskuun ja tammikuun tilastoja huomataan, että käyntien määrä on lisääntynyt noin 2000:sta noin 3000:een kuukaudessa. Myös hakutyypeissä on tapahtunut muutosta. Perushakuja on tehty syyskuussa 73 % ja tammikuussa 52 % kaikista hauista. Kansainvälisistä aineistoista (PCI) tehtyjen hakujen määrä on kasvanut 14 %:sta 36 %:iin.

 

Viiden kuukauden aikana UEF-Finnassa on ollut yli 12000 käyntiä, keskimääräisen käynnin kesto on ollut 7,5 minuuttia ja toimintoja on suoritettu yhteensä 98571 kpl.

  

Finnaa kehitetään jatkuvasti ja arkistojen, kirjastojen ja museoiden aineistoja yhteen kokoavan Finna.fi-palvelun avoin rajapinta api.finna.fi julkaistiin helmikuussa 2016. Tänä keväänä odotellaan uutta entisestään paranneltua ohjelmistoversiota, joka tuo tulleessaan muutoksia myös UEF-Finnan ulkoasuun ja hakutoimintoihin.

 

Anu Eskelinen
Tietoasiantuntija
Verkkoresurssipalvelut

 

 

 

Kuinka UEF-Finnaan kirjaudutaan ensimmäisellä kerralla?

Testikäytössä oleva UEF-Finna on ollut käytössä kohta kaksi kuukautta ja jonkun verran olemme saaneet siitä käyttökokemusta. Palautetta on tullut eniten kirjautumisesta, joten tässä lisäohjetta siitä.

Finnaan kirjaudutaan kahdella eri tavalla. Yliopiston opiskelijat ja henkilökunta kirjautuvat aina Haka-kirjautumista käyttäen ja kirjaston muut asiakkaat Joskun kirjastokortilla. Jotta Finna ja Josku voivat ”seurustella” keskenään, täytyy ensimmäisellä kerralla Joskun kortti liittää käyttäjän ”Omaan tiliin” Finnassa. Kaikille on aivan aluksi tärkeintä käydä vaihtamassa Josku-tietokannassa salasanansa, jos ei ole sitä jo aiemmin tehnyt.

Ohje yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle (nämä vaiheet tehdään vain kerran):

 

 

Ohje kirjastokortilla kirjautumiseen muille asiakkaille (nämä vaiheet tehdään vain kerran):

 

 

 

Tietoasiantuntija

Anu Eskelinen

UEF-FINNA käytössä

Olet ehkä jo kuullutkin kansallisesta hakupalvelu Finnasta, jossa voi hakea Suomen arkistojen, kirjastojen ja museoiden aineistoja samalla haulla. Finnaan kuuluu jo monia organisaatioita ja lisää on tulossa. Nyt myös UEFilla on oma Finna, joka on vielä beta eli julkisessa testivaiheessa.

UEF-Finnassa on vanhoja tuttuja kirjaston aineistoja ja jotakin aivan uutta. Haettaessa koko tietokannasta saadaan viitteiksi Joskun ja Vaarin aineistoja sekä UEFin elektronisia väitöskirjoja ja opinnäytteitä (UEF e-publications). Viitelistalle saadaan myös Nellistä tutut e-lehdet ja tietokannat, jolloin linkityksiä seuraamalla pääsee niiden omille sivuille.

Ihan uutta Finnassa on nopeasti tapahtuva Kansanvälisten e-aineistojen haku, jolloin artikkeleita haetaan monitieteisestä Primo Central Indeksistä (PCI). Mikäli kirjasto on hankkinut aineiston käyttöoikeuden, kokotekstiin pääsee parilla klikkauksella. UEF-Finnan kautta voi hakea myös kotimaisia artikkeleita Arto-, Medic- ja Aleksi-tietokannoista.

UEF-Finnassa voit tehdä hakuja ilman kirjautumista, mutta kirjautuneena voit tehdä varauksia ja uusia lainojasi kuten Joskussa. Voit myös tehdä suosikkilistoja ja tallentaa hakuja. Verkkomaksaminen täytyy tehdä vielä Joskun kautta, koska Finna on kehittelyn alla.

Jos olet yliopiston opiskelija tai kuulut henkilökuntaan, kirjaudu UEF-Finnaan ensimmäisellä kerralla Haka-tunnistusjärjestelmän kautta ja liitä omaan tiliisi Joskun kirjastokortti. Käytä aina myös jatkossa Haka-kirjautumista. Haka-kirjautumalla saat käyttöösi lisensoidut aineistot myös etäyhteydellä. Kaikki muut asiakkaat kirjautuvat Finnaan Josku-kirjastokortilla.

Kirjaudu UEF-Finnaan, kokeile ja kehitä sitä kanssamme antamalla meille palautetta!

 

Tietoasiantuntija

Anu Eskelinen